一、停机保号办理方式
停机保号可通过以下两种主要渠道办理：
- 中国移动APP办理：需提前获取服务密码并完成身份验证
- 拨打运营商客服电话：移动用户拨打10086，联通用户拨打10010
二、费用说明
停机保号服务资费标准如下：
- 基础停机保号：5元/月（暂停通话和短信功能）
- 最低消费套餐：8元/月（保留通话和短信功能）
三、中国移动APP办理流程
- 下载并登录中国移动APP（需服务密码）
- 切换至归属地省份，搜索「停机保号」功能
- 上传身份证正反面照片并完成人像采集
- 确认停机时长并支付费用
四、客服电话办理流程
- 拨打国际漫游专线（如+8613800100186）
- 提供护照号、姓名等身份信息
- 通过短信验证或视频认证确认身份
- 确认停机时长和资费标准
五、注意事项
- 建议在国内预先获取服务密码并测试APP功能
- 操作超时可能导致流程失败，需重新提交申请
- 账户需保留至少50元余额防止欠费
- 美国运营商号码可尝试转至Google Voice保留（需$20费用）
六、国际漫游开通建议
如需在停机期间接收短信，需提前开通国际漫游：
- 通过APP在线客服申请开通
- 拨打客服电话时同步办理漫游功能
- 确保账户余额足够支付漫游月租费
建议出国前15个工作日完成停机保号办理，优先通过APP操作可减少国际通话成本。若需长期保留号码，选择8元套餐+国际漫游的组合方案更具性价比。
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