准备工作
升级前请确保：
- 已获取光猫管理员账号密码
- 确认当前固件版本（通常位于设备底部或管理界面）
- 准备稳定的有线网络连接
- 保持设备供电稳定
固件下载
通过以下途径获取合法固件：
- 访问设备制造商官网
- 在支持页面输入设备型号
- 下载与硬件版本匹配的固件文件
配置备份
登录光猫管理界面：
- 浏览器输入192.168.1.1
- 导出当前配置文件
- 记录PPPoE拨号参数
固件升级
在管理界面执行：
- 进入「系统维护」菜单
- 选择「固件升级」选项
- 上传下载的固件文件
- 确认升级后等待自动重启
验证升级
升级完成后需要：
- 检查管理界面版本号
- 测试网络连接速度
- 验证IPTV/VOIP功能
故障排除
若升级失败：
- 尝试硬件复位（reset按钮）
- 重新上传固件文件
- 联系运营商技术支持
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