准备材料
激活前请确保准备好以下物品：
- 未激活的和美移动流量卡
- 本人有效身份证原件
- 支持4G/5G网络的手机设备
激活入口
通过以下任一方式进入激活页面：
- 访问官方网站 www.hemei.com/activate
- 扫描卡套背面的二维码
- 拨打客服热线 400-123-4567 按语音提示操作
信息填写步骤
在激活页面按顺序完成以下操作：
- 输入20位ICCID卡号（卡背面可见）
- 上传身份证正反面扫描件
- 录制并提交动态人脸验证视频
激活确认
提交信息后将收到：
- 短信通知审核结果（1-3个工作日内）
- 成功激活后自动下发APN配置信息
- 首次插入卡片自动完成网络注册
常见问题
Q：提示「卡号无效」怎么办？
A：请检查输入是否包含空格或特殊字符，确保输入纯数字。
Q：人脸认证失败如何处理？
A：请保证光线充足且面部无遮挡，建议在WiFi环境下重试。
通过以上标准化流程，用户可快速完成流量卡实名认证与激活。建议在收到卡片后7日内完成激活操作，逾期未激活的卡片将自动进入休眠状态。如遇技术问题，可随时联系在线客服获取实时支持。
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