一、办理渠道与流程
沧州用户可通过以下方式办理广电靓号业务：
- 线上办理：
- 微信/支付宝搜索”中国广电营业厅”小程序，进入靓号专区
- 中国广电APP选择”手机卡办理”，完成实名认证与支付
- 线下办理：
- 携带身份证至沧州广电营业厅（地址可通过95079查询）
- 工作人员现场协助选号与激活
二、电话查询指南
沧州用户可通过以下方式获取服务支持：
- 全国统一客服热线：95079（7×24小时服务）
- 电话查询套餐余量：拨打95079按语音提示操作
- 故障报修专线：95079转3号键
三、靓号办理流程
特殊号码办理需遵循特定步骤：
- 小程序/APP进入”靓号优选”模块
- 筛选ABBA、ABCD等特殊排列组合号码
- 选择12-24个月合约套餐（最低59元/月）
- 上传身份证完成激活，等待物流配送
四、套餐资费详情
| 套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 双百卡 | 19-29元 | 100GB | 100分钟 |
| 惠民年卡 | 228元/年 | 192GB/月 | 无 |
| 尊享套餐 | 588元 | 600GB | 3000分钟 |
合约套餐享6折优惠，首充用户可获前11个月月租减免
五、注意事项
- 设备需支持n28/n79频段，建议通过APP检测兼容性
- 靓号合约期内注销需支付30%违约金
- 快递签收需本人持身份证现场激活
沧州广电通过多渠道服务体系提供灵活选号方案，用户可根据需求选择线上快捷办理或线下专业指导。建议优先通过官方渠道核验最新资费，注意设备兼容性与合约条款，即可享受高性价比通信服务。
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