一、准备工作
在开始查询前，请确保已完成以下准备：
- 已安装最新版支付宝APP
- 手机号已完成实名认证
- 支付宝账户已绑定需查询的手机号
二、查询步骤
通过以下5个步骤查看套餐详情：
- 打开支付宝首页，点击【充值中心】
- 在充值页面顶部选择对应运营商
- 点击【套餐余量】按钮
- 授权读取手机卡信息
- 查看包含流量、通话时长的详细清单
三、注意事项
遇到问题时建议检查：
- 运营商服务是否正常
- 是否开通了隐私号码保护功能
- 支付宝版本是否低于10.2.8
| 运营商 | 电话 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086 |
| 中国联通 | 10010 |
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