查询方式总览
吴川广电宽带用户可通过以下途径获取客服信息：
- 官方网站底部联系方式
- 纸质账单背面信息
- 营业厅现场查询
- 短信服务代码推送
官网查询步骤
登录吴川广电官方网站（www.wcrtn.com）后：
- 滚动至页面底部
- 查找”客户服务”栏目
- 点击”联系方式”子菜单
服务热线更新说明
2023年新版服务热线已正式启用：
| 业务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带报修 | 0759-5566XXXX |
| 费用查询 | 0759-5577XXXX |
线下营业厅查询
全市6个营业网点均提供：
- 纸质服务手册领取
- 自助查询终端使用
- 人工服务窗口咨询
常见问题解答
近期用户高频咨询问题：
- 热线变更已通过短信通知用户
- 旧号码保留3个月过渡期
- 节假日服务时间延长至21点
总结说明
建议用户优先通过官网或短信渠道获取最新服务热线，如遇号码变更可通过营业厅公告或官方微信公众号确认。所有服务渠道均支持7×12小时人工服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/167322.html
