北京联通宽带如何办理暂停服务?

本文详细说明北京联通宽带暂停服务的办理流程,包含线上/线下申请方式、所需材料、费用标准及注意事项。用户可通过5种具体操作步骤完成业务办理,最长可暂停服务12个月,需注意设备归还和维护费用等关键事项。

申请条件

北京联通宽带用户需满足以下条件方可申请暂停服务:

北京联通宽带如何办理暂停服务?

  • 宽带合约期已满
  • 无未结清费用
  • 设备无损坏记录

办理方式

用户可选择以下两种途径办理暂停服务:

  1. 线上办理:登录中国联通APP,进入「服务」-「宽带业务」-「暂停服务」
  2. 线下办理:携带身份证原件至任意联通营业厅办理

所需材料

办理暂停服务需准备以下材料:

  • 申请人身份证原件
  • 宽带开户协议编号
  • 光猫设备(线下办理需现场归还)

生效时间

服务暂停申请提交后,系统将在3个工作日内完成审核。审核通过后:

  • 线上申请:次日0时生效
  • 线下申请:当场办理即时生效

费用说明

暂停服务期间收费标准:

费用明细表
暂停时长 月维护费
1-3个月 10元/月
3个月以上 15元/月

注意事项

暂停服务期间不可迁移宽带地址,最长暂停期限为12个月。恢复服务时需重新预约安装时间,建议提前3个工作日致电10010办理恢复手续。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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