一、官网查询入口说明
- 网页端访问「中国广电营业厅」官方网站
- 微信端使用「中国广电营业厅」小程序
- 手机端安装「中国广电营业厅」APP
所有入口均需通过实名认证后查看完整号码资源，系统每日自动同步各渠道数据。
二、靓号查询操作流程
官网查询具体步骤：
- 登录后点击首页「靓号优选」服务入口
- 选择「济南」地市定位，系统自动筛选可用号码
- 通过数字组合/吉祥号段进行高级筛选
- 查看号码详情页的资费说明与合约条款
推荐人信息填写支持192号段手机号码绑定，提交前需二次确认身份信息。
三、号码资源更新机制
号码池采用动态更新模式：
- 每日凌晨3点自动释放未确认的预选号码
- 营业厅线下选号数据每小时同步至官网
- 销户号码需经90天冷冻期后重新投放
用户可通过号码详情页的「更新时间」标识确认数据时效性。
四、数据同步验证方式
建议通过以下方式确认数据准确性：
- 对比官网与APP的号码详情页更新时间戳
- 拨打10099客服热线人工核验号码状态
- 查看号码的合约生效日期是否超过冷冻期
特殊号段资源需通过智能工单系统申请人工核查。
五、常见问题处理
查询异常解决方案：
- 页面数据未更新：清除浏览器缓存后重试
- 号码不可选：确认是否已有在途订单
- 身份认证失败：检查证件有效期是否超期
建议优先使用APP端查询，其数据刷新频率比网页端快30%。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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