东莞广电宽带免费升级政策解读
东莞广电网络近期推出宽带免费升级计划，面向在网用户提供限时网络提速服务。本次升级覆盖光纤到户用户，最高可免费提升至原带宽的200%，活动有效期至2023年12月31日。用户需通过官方渠道提交申请，享受网络质量优化服务。
免费升级适用用户范围
符合以下条件的用户可参与本次升级：
- 东莞广电宽带在网时长满12个月
- 当前套餐为100M及以上光纤套餐
- 近6个月无欠费记录
- 使用广电定制光猫设备
四步完成限时提速申请
- 登录「东莞广电营业厅」微信小程序
- 在「我的套餐」页面选择「带宽升级」选项
- 阅读并同意《网络提速服务协议》
- 提交申请后等待24小时生效
常见问题解答
Q：升级后资费是否变化？
A：本次活动为免费带宽升级，套餐月费维持不变。
Q：升级需要更换设备吗？
A：2019年后安装的千兆光猫可直接支持，老旧设备需预约技术人员更换。
升级后网速测试指南
建议使用Speedtest等专业测速工具，测试时注意：
- 关闭其他联网设备
- 通过网线直连光猫
- 选择本地电信节点测试
本次东莞广电宽带免费升级计划为优质用户提供了实质性的网络体验提升。建议符合条件的用户把握限时优惠，通过官方渠道及时申请，享受更优质的上网服务。
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