一、办理前的准备
办理前需确认手机号无未结清费用或合约限制，并准备好以下工具：
- 安装最新版中国移动App或关注官方微信公众号
- 保持网络畅通以便接收验证码
- 本人身份证号码（部分业务需验证）
二、通过中国移动App办理
- 登录App后点击“分类”→“套餐”→“在售资费公示”
- 选择“4G畅享套餐”中的语音版（9元40分钟通话）
- 确认套餐详情后点击“立即办理”完成操作
三、通过微信公众号办理
- 关注“中国移动”公众号并进入对话框
- 发送“人工客服”触发转接流程
- 明确告知客服办理“9元保号套餐”并选择语音版
四、人工客服办理流程
若自助办理失败，可拨打10086并按以下步骤操作：
- 语音提示中选择“投诉建议”快速转接人工
- 明确表述“仅需办理保号套餐”并拒绝升级推荐
- 根据要求提供身份信息完成办理
五、注意事项与常见问题
套餐生效时间：次月生效，当月仍按原套餐计费
合约限制：部分合约用户需先解约，可要求客服协助处理
套餐变更：办理成功后可通过App随时查看或修改
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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