套餐资费标准
中国联通8元保号套餐包含30分钟国内通话与200MB全国流量，超出套餐后流量按0.1元/MB计费，语音通话0.15元/分钟，短信0.1元/条。该套餐适合需要长期保留号码但使用频次较低的用户群体。
办理渠道说明
支持三种在线办理方式：
- 中国联通APP：通过在线客服提交办理需求
- 微信公众号：中国联通微厅人工服务
- 电话客服：拨打10010转人工服务
在线办理流程
APP办理步骤
- 登录中国联通APP点击右上角客服图标
- 搜索框输入「人工客服」接入在线服务
- 发送「办理8元流量王套餐」指令
- 完成验证码确认并等待回访电话
微信端操作
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 菜单栏选择「服务-我的客服」
- 输入「转人工」获取服务支持
- 明确告知办理需求并接听确认电话
注意事项
办理前需确认：
- 号码无合约限制及欠费状态
- 套餐次月生效，建议月末提前办理
- 主卡槽建议放置流量卡保证信号稳定
需准备身份证信息及服务密码。
客服沟通技巧
| 场景 | 应对方式 |
|---|---|
| 推诿办理 | 明确表示知晓该套餐存在 |
| 要求到厅 | 坚持线上办理诉求 |
| 套餐否认 | 要求转接值班经理 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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