报装前准备材料
申请宽带前需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预留联系电话号码
在线预约流程
通过官网办理的步骤:
线下办理步骤
营业厅办理注意事项:
- 工作日办理时间为8:30-17:30
- 需现场签署服务协议
- 保留业务受理回执单
安装及验收
工作人员将在3个工作日内上门安装,验收时需确认:
- 网络连接稳定性测试
- 设备指示灯状态检查
- 网速达标验证
常见问题解答
Q: 办理后多久能开通?
A: 资料审核通过后48小时内生效
Q: 能否迁移安装地址?
A: 需重新提交地址变更申请
吴川广电宽带提供线上线下双渠道服务,用户可根据需求选择合适办理方式。建议提前确认覆盖区域并准备好完整材料,可大幅缩短办理周期。
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