一、通过中国电信APP退订流量包
打开中国电信APP，点击底部导航栏的【查询办理】，在功能列表中选择【流量】专区。通过顶部搜索框输入”流量包退订”或直接浏览至【业务办理】分类下的【加装包退订】选项。选择需要取消的流量包后，根据系统提示输入验证码即可完成退订操作。
二、官网在线退订操作流程
登录中国电信网上营业厅官网，进入个人账户的【套餐管理】界面。在已订购业务列表中找到目标流量包，点击对应的【退订】按钮。系统会弹出退订确认窗口，需仔细阅读退订协议后完成二次验证。建议退订后刷新页面确认业务状态变更。
三、短信快捷退订方式
编辑短信内容”QXLL”发送至10001，可批量取消所有上网套餐。如需精准退订特定流量包，需按照”QXLL+业务代码”格式发送短信。业务代码可通过官网查询或致电客服获取，该方式适用于紧急退订场景。
四、退订注意事项
- 即时生效型流量包退订后剩余流量清零
- 合约期内流量包需支付违约金方可退订
- 次月生效的流量包需在每月25日前办理退订
- 退订成功后建议重启手机网络模块
通过以上三种在线渠道均可实现流量包退订，建议优先使用中国电信APP进行操作。所有退订操作完成后，系统将在1分钟内发送确认短信至注册手机号。若退订后仍需流量服务，可选择更适合的套餐重新订购。
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