一、申请条件与准备材料
申请人需持有有效身份证件,且所在行政村已开通电信宽带覆盖。需准备:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁协议
- 预存话费账户(部分套餐要求)
二、主要办理渠道
- 电信营业厅:携带材料至乡镇电信服务网点办理
- 线上预约:通过电信官网填写申请表单
- 客服专线:拨打10000号电话办理
三、费用明细说明
- 初装费:100元(部分地区减免)
- 光猫押金:200元(可退还)
- 套餐费:88元/月起(不同套餐差异)
四、安装流程详解
- 提交申请后2个工作日内接到来电确认
- 技术人员3-5个工作日内上门勘测线路
- 光纤布线及设备调试(约2小时)
- 现场验收并签署安装确认单
五、常见问题解答
Q:没有固定电话能否安装?
A:支持纯宽带接入,无需固话绑定
Q:安装遇到线路问题怎么办?
A:可申请免费线路改造服务(覆盖区域内)
通过线上线下多种渠道均可申请农村电信宽带,安装团队提供专业化服务。建议提前确认覆盖区域并比对套餐,安装过程中注意留存服务凭证,享受高速网络的同时保障自身权益。
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