1. 检查设备状态与基础设置
若长城随身WiFi无网络，首先确认设备是否正常开机且电量充足。以下为常见问题：
- 设备未开机或电量低于10%
- WiFi功能未手动开启
- SIM卡未正确安装或松动
解决方法：充电15分钟后长按电源键5秒重启，并检查SIM卡槽是否接触良好。
2. 排查信号覆盖问题
信号弱可能导致网络中断。建议执行以下步骤：
- 移动至开阔区域，避开高层建筑遮挡
- 查看设备信号指示灯（绿色为最佳）
- 使用手机确认当地运营商网络状态
3. 重启设备与恢复出厂设置
若基础检查无效，尝试硬件重置：
- 长按电源键10秒强制关机
- 通过复位孔（用针按压3秒）恢复出厂设置
- 重新配置WiFi名称与密码
4. 检查网络配置与运营商服务
网络参数错误会导致连接异常：
- 确认APN设置为运营商推荐参数
- 检查是否开启飞行模式
- 登录管理后台查看流量余额与套餐有效期
5. 联系客服与设备送修
若以上方法均无效，建议：
- 拨打官方客服热线查询基站维护状态
- 携带设备至授权网点检测硬件故障
- 保留购买凭证申请保修服务
通过分阶段排查设备状态、信号环境与网络配置，多数无网络问题可快速解决。若属硬件故障，及时联系售后可最大限度减少损失。
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