取消办理条件
用户需满足以下条件方可申请取消北京联通宽带服务：宽带合约已到期且未续约、无未结清费用、设备完好无损。若合约期内提前终止需缴纳违约金。
准备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带服务协议（可选）
线上取消流程
- 登录北京联通网上营业厅
- 进入「我的业务」-「宽带管理」
- 选择「服务终止申请」
- 上传身份证明文件并提交
线下营业厅办理
携带所需材料至北京联通自有营业厅，取号后至业务窗口办理设备归还及费用结算，工作人员将现场出具《业务终止确认单》。
注意事项
办理后需保留回执单至少三个月，设备缺失将扣除押金，违约金按剩余合约期月租费30%计算。建议提前致电10010确认账户状态。
北京联通宽带取消流程需通过线上申请或线下办理完成，用户应提前备齐材料并了解违约条款，建议选择非高峰时段办理以提升效率。
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