一、办理条件与适用场景
北京联通宽带户主信息变更适用于以下情况：原户主因房产交易、亲属过户或企业主体变更需要转移宽带使用权。要求原户主与现户主均需提供有效身份证明，且宽带账户无欠费及合约限制。
二、材料清单准备指南
办理时需携带以下材料原件：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带安装地址的房产证明（房产证/租赁合同）
- 近期缴费凭证（三个月内）
- 《户主变更申请表》（营业厅现场领取）
三、线下办理流程详解
- 前往北京联通自有营业厅（需提前预约）
- 提交材料进行资格审核
- 签署业务变更协议
- 缴纳变更手续费（现行标准为20元）
- 领取新的业务受理单
四、线上办理特殊说明
目前仅支持通过「中国联通APP」办理部分信息变更：
- 登录APP进入「服务」-「宽带」专区
- 选择「户主信息变更」并上传材料
- 视频核验身份后提交申请
- 注意：线上办理需原户主手机号可正常接收验证码
五、常见问题解答
Q：变更后多久生效？
A：业务受理后24小时内完成系统变更，实体账单更新需1个账期。
Q：企业用户如何办理？
A：需额外提供营业执照副本、法人身份证及加盖公章的授权书。
北京联通宽带户主变更需双方携带完整材料共同办理，建议优先选择线下营业厅确保一次性办结。办理后请及时检查新户主名下的账单及服务协议，若发现异常应在3个工作日内联系客服处理。
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