业务定义与资费标准
中国移动停机保号服务允许用户暂停SIM卡使用同时保留号码，每月收取5元保号费。该服务适用于需要长期保留号码但暂时不需通话/流量的场景，办理前需确保账户无欠费且未绑定宽带等融合业务。
官网在线办理
通过中国移动官网办理的标准化流程：
- 访问移动官网并登录账号
- 进入「业务办理」→「服务与设置」
- 选择停机保号套餐并确认资费
- 输入动态验证码完成办理
移动APP操作
中国移动APP办理步骤：
- 首页点击「更多」进入业务中心
- 选择「套餐」→「在售资费公示」
- 筛选8元保号套餐并提交申请
- 接收短信确认办理结果
微信小程序办理
特殊情况的补充办理方式：
- 微信搜索「中国移动投诉」小程序
- 提交包含「强制办理保号套餐」的投诉单
- 等待48小时内专员回电处理
注意事项
办理前需特别注意：
- 保号期间不可办理合约套餐变更
- 靓号用户需遵守额外协议条款
- 携号转网申请将自动终止保号服务
中国移动提供官网、APP、客服热线三重保号服务办理渠道，建议优先使用数字化平台自助办理。若遇系统限制，可通过投诉渠道主张权益，注意保留业务办理凭证以备查证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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