一、办理前准备材料
办理8元保号套餐需提前准备以下材料：
- 有效身份证原件（需在有效期内）
- 待办理手机号码的SIM卡
- 手机服务密码（可通过短信重置）
建议提前通过中国移动APP查询当前套餐状态，确认是否处于合约期内。若在合约期，需了解违约金金额和解约条款。
二、线上办理流程
- 打开中国移动APP，登录后进入「套餐变更」页面
- 筛选「保号套餐」分类，选择8元自由选套餐
- 输入服务密码完成身份核验
- 如遇套餐下架提示，转人工客服发送「立即办理8元套餐」指令
- 收到10086确认短信后回复「Y」完成办理
三、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 套餐生效时间为次月1日，当月仍按原套餐计费
- 建议关闭移动数据功能防止流量超额
- 保留业务办理成功的短信凭证
- 如遇客服拒绝办理，可要求引用工信部规定
四、常见问题解答
Q：合约期内如何办理？
A：可申请套餐降级补偿方案，或支付违约金解除合约。
Q：套餐变更失败怎么办？
A：检查是否绑定附加服务，拨打10086转人工处理业务冲突。
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