设备信号检测
当长虹随身WiFi显示已连接但无法上网时，首先应检查设备信号强度。通过设备显示屏或管理APP确认以下内容：
- 当前信号强度是否达到3格以上
- 是否处于运营商网络覆盖范围
- 设备是否欠费导致限速/断网
设备状态检查
验证设备硬件状态：
- 重启设备并等待5分钟
- 检查电源指示灯是否正常
- 测试其他设备连接同一WiFi的表现
网络设置验证
进入设备管理界面（通常为192.168.0.1）检查：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| APN配置 | CMNET |
| IP地址 | 动态获取 |
| DNS | 自动分配 |
服务状态确认
通过运营商官方渠道核查：
- SIM卡是否有效激活
- 套餐流量是否耗尽
- 所在地是否触发网络管制
固件升级建议
访问长虹官网技术支持页面：
- 下载最新设备固件
- 通过USB连接执行本地升级
- 恢复出厂设置后重新配置
联系客服指引
若以上方法无效，建议通过以下渠道获取技术支持：
- 官方客服热线：400-xxx-xxxx
- 微信公众号在线客服
- 授权服务网点检测
长虹随身WiFi连接后无法上网通常由信号质量、设备配置或运营商服务异常导致。建议用户按照系统化排查流程，从基础信号检测逐步推进到专业设置调试，必要时及时联系官方技术支持获取帮助。
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