一、准备工作与登录方式
办理移动卡实名认证前，需准备以下材料：有效身份证原件、待认证的手机卡、服务密码（如遗忘可通过App修改或使用通话记录验证）。登录方式分为两种：
- 网页端：访问中国移动网上营业厅（www.10086.cn），选择归属地并登录账号。
- 手机App：下载“中国移动”App，通过手机号和服务密码或动态验证码登录。
二、实名认证操作步骤
登录成功后，按以下步骤操作：
- 进入“我的移动”页面，点击“实名认证”或“实名补登记”入口。
- 输入手机号并获取短信验证码，完成初步验证。
- 选择身份验证方式：输入6位服务密码，或通过“通话记录验证”提供近3个月内拨打的3个电话号码。
三、上传材料与审核流程
完成身份验证后，需上传以下材料：
- 身份证正面照：确保姓名、身份证号清晰可见。
- 身份证反面照：需包含有效期限信息。
- 手持身份证照片：需露出手臂和完整面部。
部分地区可能要求录制动态视频（如朗读指定数字），以确认身份真实性。提交材料后，系统将在10分钟至24小时内发送短信通知审核结果。
四、注意事项与常见问题
- 照片要求：需原图拍摄，禁止翻拍或修图，否则可能审核失败。
- 适用范围：仅支持个人用户办理，集团卡需联系客服线下处理。
- 审核失败处理：若材料不符要求，需重新上传；多次失败建议前往线下营业厅办理。
结论：通过网上营业厅办理移动卡实名认证，需提前准备身份证和服务密码，按步骤完成验证与材料上传。审核通过后即可避免因未实名导致的停机风险。若操作中遇到问题，可优先尝试更换验证方式或联系在线客服。
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