一、办理条件与材料准备
- 原机主与新机主均需提供有效身份证件原件
- 靓号处于正常使用状态(无欠费、停机或合约限制)
- 涉及单位客户需提供加盖公章的营业执照复印件
特殊情形材料要求:
- 原机主无法到场时,需提供公证授权委托书
- 异地过户需新机主在归属地建立身份信息档案
- 单位客户需额外提供法人授权委托书
二、线下办理流程详解
推荐前往长沙五一广场营业厅等大型服务网点办理:
- 双方填写《手机号码过户申请表》并签字确认
- 工作人员核验身份信息与人脸识别
- 签订靓号补充协议(如有特殊保底消费)
- 缴纳过户费用后完成系统变更
业务类型 | 处理时间 |
---|---|
普通过户 | 15-30分钟 |
合约机过户 | 需额外解约审批 |
三、线上办理特殊说明
目前湖南地区暂未全面开放靓号线上过户,但可通过以下方式预审:
- 中国电信APP提交电子版材料
- 视频认证系统完成身份核验
- 预约线下办理时段减少等待时间
四、费用标准与注意事项
湖南地区执行的收费标准:
- 基础过户费:3元/次(长沙地区实测)
- SIM卡更换费:10元(可选)
关键注意事项:
- 过户前需结清所有合约费用
- 原积分余额将自动清零
- 新机主需继承靓号协议条款
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