一、设备状态确认
绿灯常亮表示设备已通电但未建立有效连接。请检查：
- SIM卡是否正常插入卡槽
- 设备指示灯是否伴随信号闪烁
- 电池电量是否充足（移动版设备）
二、网络连接检测
- 打开手机/电脑的WiFi列表
- 查找设备默认SSID（通常印于机身）
- 尝试连接并输入初始密码
- 访问管理页面（一般为192.168.0.1）
三、设备重启操作
执行硬件重置流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 移除所有外接设备
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯状态变化
四、固件升级指南
- 确保设备电量＞50%
- 下载官方最新固件包
- 升级过程勿中断电源
五、联系技术支持
如问题仍未解决，请准备以下信息：
- 设备序列号（IMEI码）
- 故障现象发生时间
- 已尝试的排查步骤
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