一、产品功能概述
闪鱼充电宝随身WiFi是一款集成移动电源与无线网络功能的多场景便携设备，支持为手机等设备充电，同时提供4G/5G网络共享服务。机身内置8000mAh电池，配备Type-C接口，并支持最多5台设备同时连接WiFi。
二、人工客服咨询方式
用户可通过以下途径联系人工客服：
- 在线客服：登录官网或APP，点击右下角“在线咨询”按钮
- 电话支持：拨打400-XXX-XXXX（服务时间：每日9:00-21:00）
- 邮件反馈：发送问题至service@shanyu.com，24小时内回复
三、设备激活与连接指南
- 长按电源键3秒启动设备
- 手机WiFi列表中选择“Shanyu_WiFi”
- 输入默认密码（见设备背面标签）连接
- 访问管理页面（192.168.1.1）完成套餐激活
四、常见问题解决方案
问题1：无法连接WiFi？
- 检查设备是否已开启网络共享模式
- 重启设备并重新输入密码
问题2：充电宝无法供电？
- 确认充电线接口无损坏
- 长按电源键10秒强制重置设备
五、服务时间与反馈渠道
| 渠道 | 服务时段 |
|---|---|
| 电话 | 9:00-21:00（全年无休） |
| 在线客服 | 8:00-23:00（节假日照常） |
用户可通过设备管理页面的“意见反馈”模块提交使用体验，优质建议将获赠免费流量包。
闪鱼充电宝随身WiFi通过人性化客服体系与简明操作流程，为用户提供全天候移动解决方案。建议定期更新设备固件以获取最佳体验，遇到复杂问题时优先使用官方客服渠道获取支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1683045.html
