准备工作
在开始密码重置前，请确保已准备好以下物品：
- 购买设备时的原始包装盒
- 绑定的手机号码
- 设备序列号（位于机身底部）
密码重置步骤
- 登录闪鱼官方管理页面
- 进入「设备安全」设置菜单
- 选择「紧急密码重置」选项
- 完成短信验证码认证
- 设置8位以上新密码（建议包含大小写字母及数字）
设备管理方法
通过官方APP可执行以下操作：
- 查看实时连接设备列表
- 远程踢出可疑设备
- 设置最大连接数量
- 查看流量使用明细
安全建议
为防止再次丢失造成安全隐患，建议：
- 每月更新一次WiFi密码
- 启用设备定位追踪功能
- 绑定双重身份验证
联系客服
如遇技术问题，可通过以下方式联系闪鱼客服：
| 渠道 | 响应时间 |
|---|---|
| 400热线 | 24小时 |
| 在线客服 | 08:00-22:00 |
| 邮箱支持 | 48小时内 |
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