方法一：官方网站查询
登录云南广电网络官网，在服务专区选择“安装地址查询”，输入所在街道或小区名称，系统将显示可覆盖区域列表。
- 访问www.yngdwl.com
- 点击“服务支持”菜单
- 选择“网络覆盖查询”功能
方法二：客服电话咨询
拨打广电网络24小时服务热线96123，按语音提示选择“安装服务”，向客服人员提供具体地址后即可获取覆盖信息。
- 服务时间：全天候
- 需准备资料：门牌号/小区名称
方法三：线下营业厅查询
呈贡区设有3个广电业务办理点：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 春融街营业厅 | 呈贡区春融街198号 |
| 大学城服务点 | 仕林街11栋201室 |
常见问题解答
Q：查询显示未覆盖怎么办？
可通过官网申请网络覆盖预登记，当该区域申请用户达到标准后，广电将优先安排线路铺设。
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