设备状态检查
绿灯常亮通常表示设备已通电但未建立有效连接。请按以下步骤检查：
- 确认电源适配器接触良好
- 检查设备表面温度是否异常
- 观察其他指示灯状态是否正常
网络环境问题
当设备处于信号盲区或受干扰时可能出现此状况：
- 尝试移动设备至窗口区域
- 检查附近是否存在微波炉等干扰源
- 使用手机热点测试网络可用性
固件异常处理
执行系统重置可解决多数软件问题：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 通过管理后台检查固件版本
- 下载最新固件进行手动升级
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 绿灯常亮 | 基站连接失败 |
| 信号断续 | 天线接触不良 |
运营商服务验证
通过以下方法确认SIM卡状态：
- 将SIM卡插入手机测试
- 联系运营商查询套餐状态
- 检查APN设置是否正确
硬件故障排查
若上述方法无效可能涉及硬件问题：
- 检查设备接口是否有物理损伤
- 使用替代电源测试供电稳定性
- 联系售后进行专业检测
通过系统性排查可定位90%以上的绿灯常亮问题，建议优先检查网络环境和SIM卡状态。如故障持续，建议及时联系设备厂商获取技术支持。
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