一、业务定义
孝心卡是运营商面向老年用户推出的专属套餐，具备语音优先、亲情号码免费拨打、健康监测服务接入等功能。副卡转换为孝心卡需解除原有主副卡绑定关系，将原副卡变更为独立号码并办理新套餐。
二、转换条件
- 原主卡套餐支持副卡解绑功能
- 副卡无欠费且未处于合约期
- 申请人需持有效身份证件办理
- 目标套餐需支持独立号码办理
三、准备材料
- 副卡持卡人身份证原件
- 主卡持卡人授权书（非本人办理时）
- 原主卡手机号码及服务密码
四、操作步骤
- 登录运营商APP进入「副卡管理」解除绑定
- 在「智慧通讯」板块选择孝心卡套餐
- 上传身份证完成实名认证
- 等待系统审核（约1-3个工作日）
- 收到激活短信后重启设备
五、注意事项
- 合约期内转换需缴纳违约金（原套餐费用的30%-50%）
- 原副卡优惠权益转换后自动失效
- 孝心卡仅限60岁以上用户办理
- 建议选择月末办理避免资费重叠
副卡转孝心卡需通过解绑、认证、申请三个核心环节完成套餐变更，重点需关注合约限制与年龄条件。建议通过运营商官方APP完成全流程操作，若遇系统审核失败可持证件至线下营业厅办理。
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