停用前的准备事项
在办理电信靓号停用前,需确认以下事项:
- 检查合约是否到期
- 备份重要通话记录
- 解绑第三方服务平台
销户流程详解
线下营业厅办理流程:
- 携带身份证原件到营业厅
- 填写《号码销户申请表》
- 缴清未结费用
- 签署销户确认书
余额转移操作指南
账户余额可通过以下方式处理:
方式 | 处理周期 |
---|---|
转至其他电信号码 | 即时到账 |
银行账户退款 | 5-7工作日 |
号码保留方法
靓号保留方案:
- 办理最低保号套餐
- 申请号码休眠服务
- 转移至预付费账户
常见问题解答
Q: 靓号停用后能否恢复?
A: 需在30天内携带证件到指定营业厅办理
Q: 违约金如何计算?
A: 按合约剩余月份×月租费×30%收取
妥善处理电信靓号停用需遵循规范流程,建议提前30天准备相关材料,选择适合的余额处理方案。特殊号码建议通过保号方式留存,避免号码资源流失。
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