一、电信靓号到期前的准备工作
在号码合约到期前30天，建议用户通过以下方式确认状态：
- 登录电信营业厅APP查询合约有效期
- 拨打客服热线10000转人工服务核实
- 前往线下营业厅获取纸质到期通知书
二、续费流程分步指南
完成靓号续约需按以下步骤操作：
- 选择续费套餐：根据消费需求匹配5G套餐或合约计划
- 支付费用：通过线上支付或营业厅柜台完成缴费
- 签订电子协议：确认新的合约条款及保号承诺
三、号码保留的三种有效方法
若暂时无法续费，可通过以下方式保留号码：
- 申请停机保号服务（月费5元）
- 办理号码转入预付费套餐
- 参与运营商老用户回馈活动延长保留期
四、逾期未处理的后果说明
超过保留期90天未处理的号码将进入：
- 运营商号码池回收流程
- 6个月冷冻期后重新投放市场
- 原用户无法通过任何渠道追回
五、常见问题解答
针对用户高频疑问特别说明：
- 靓号合约期内可免费更改套餐1次
- 跨省办理需提前在归属地营业厅备案
- 过户操作需双方携带证件现场办理
通过提前规划续费方案、灵活运用保留机制，用户可以确保特殊号码资源的持续使用权。建议定期查看运营商政策更新，善用线上服务平台提高办理效率。
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