一、协议期查询方法汇总
电信靓号用户可通过以下五种方式查询协议有效期：
- 中国电信APP查询
- 登录后点击「查询办理」→「合约管理」查看协议状态
- 校园卡用户需在「账户」模块查询合约年限
- 短信快捷查询
- 发送短信”501″或”cxyq”至10001获取协议信息
- 线下营业厅查询
- 携带身份证原件至网点打印纸质协议
- 客服电话查询
- 拨打10000转人工服务验证身份后获取期限
- 原始合同查询
- 核查办理时签署的纸质/电子协议条款
二、靓号协议期限说明
电信靓号协议期根据号码等级存在差异：
| 号码类型 | 标准合约期 |
|---|---|
| 普通靓号 | 3-5年 |
| AAAA类号码 | 5-10年 |
| AAAAA类号码 | 10-20年 |
特殊促销活动可能缩短至1年，但需注意20年协议属于附期限合同，用户可协商解除。
三、协议解除注意事项
合约期内解除协议需满足以下条件：
- 缴纳违约金：一般为月承诺消费额×剩余月份×30%
- 保留原始协议作为争议处理凭证
- 通过APP「合约解除」功能查看解约条款
建议用户优先使用中国电信APP进行自助查询，提前30天关注到期提醒短信。靓号协议具有法律效力，20年长期合约可通过协商或支付违约金解除。保留原始协议文件可有效维护用户权益。
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