协议解除基础认知
电信靓号协议属于特殊合约范畴，用户需特别注意协议中关于最低消费期限的约定。根据《电信条例》规定，用户提前解约需承担相应违约责任，具体条款以签约时纸质合同为准。
违约金计算标准
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| 12个月以上 | 剩余费用40% |
| 6-12个月 | 剩余费用30% |
| 3-6个月 | 剩余费用20% |
线上办理四步骤
- 登录电信网上营业厅
- 进入合约管理页面
- 提交解约申请
- 在线支付违约金
线下办理材料清单
- 身份证原件及复印件
- 合约协议原件
- 最近三个月缴费凭证
常见问题解答
Q：靓号能否保留使用？
需缴清违约金并办理普通套餐变更手续，原号码可继续使用。
Q：违约金是否有上限？
最高不超过合约期内总优惠金额的70%。
建议用户在办理解约前仔细核算违约金成本，通过官方渠道获取最新政策。对于高价值靓号建议通过客服协商解决方案，部分情况可申请违约金分期支付。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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