一、电信靓号销号资格验证条件
电信靓号提前销号需满足以下基本条件：需确认号码无欠费状态，包括主副卡及增值业务产生的所有费用；合约期内销号需提前终止协议，部分靓号可能存在终身低消等特殊条款需另行协商。需携带身份证原件、号码归属证明等材料至指定营业厅办理。
二、违约金计算标准与减免策略
合约期内销号的违约金计算公式为：违约金=套餐月租×未履行合约月数×50%，最高不超过合约总费用的50%。特殊减免情形包括：
- 剩余合约期≤3个月可申请延期处理
- 运营商未明确告知违约金条款可主张免除
- 通过工信部投诉可提高协商成功率
三、线上/线下双渠道办理流程
线下办理：携带身份证原件至归属地营业厅→签署销户协议→缴纳违约金→领取业务回执单，全程约需30分钟。
线上办理：通过电信APP完成以下步骤：登录账户→选择”自助销户”→上传身份证视频认证→确认违约金金额→提交电子协议。
四、特殊场景处理方案
| 场景 | 处理方案 |
|---|---|
| 异地销户 | 委托代办需公证授权书 |
| 合约争议 | 通过12300工信部公众号申诉 |
| 余额退还 | 50元以下可自动结转至新号码 |
五、销号后续注意事项
完成销号后需注意：号码进入90天冷冻期不可恢复；预存款退还周期为7-15个工作日；建议销毁SIM卡芯片防止信息泄露。保留业务回执单至少6个月备查。
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