一、销户政策确认
电信靓号与普通号码具有同等销户权利，运营商不得以”靓号”为由拒绝办理销户。但需注意靓号可能绑定特殊协议，需根据号码签约时的具体条款处理违约金或低消限制。
二、基础销户条件
办理靓号销户需同时满足以下核心要求：
- 套餐合约已到期，强制注销需支付违约金（合约期一般以协议签订年限为准）
- 账户无任何欠费（包括主副卡及关联增值业务费用）
- 已解除捆绑业务（如亲情号、集团号等附加服务）
三、办理流程说明
电信靓号销户支持两种办理方式：
- 线下营业厅办理：携带身份证原件至归属地营业厅填写《注销申请表》，现场完成身份核验即可销户
- 线上渠道办理：通过电信APP或官网完成身份验证，上传身份证照片后提交销户申请（部分省份暂未开通）
四、协议争议处理
若遇运营商以低消协议拒绝销户，可通过以下途径维权：
- 协商解除：提供书面申请要求终止不平等条款
- 行政投诉：通过工信部12300热线提交申诉
- 法律途径：依据《电信条例》主张消费者权益
五、注意事项提醒
办理过程中需特别注意：异地销户需提供委托书或返回归属地；销户后原号码将进入90天冷冻期；剩余话费需在办理时确认转移方式。
电信靓号销户需满足协议期满、无欠费、解除绑定等基本条件，通过线上线下渠道均可办理。建议用户提前备份重要信息，妥善处理话费余额，遇协议纠纷时积极通过合法途径维权。
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