一、确认转换条件
办理套餐转换前需确保：账户处于正常使用状态（非停机/半停机）、当前套餐无合约限制、已解除宽带绑定等附加服务。建议提前通过联通APP查询套餐状态和违约金条款。
二、线上办理流程
- 打开中国联通APP，进入”服务→办理→套餐变更”页面
- 选择”4G套餐变更”，浏览可转换的普通手机卡套餐
- 通过王卡助手微信公众号完成验证：点击”特权→个人中心→王卡互转”提交申请
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅：
- 归还宽带设备（如光猫）并解除绑定
- 柜台办理套餐转换业务，现场签署变更协议
- 确认新套餐次月生效的书面说明
四、注意事项
套餐变更后：原定向流量特权自动失效、超出套餐的通话资费按新标准计费、需重新设置流量提醒功能。建议在每月25日前办理，避免跨月资费计算误差。
五、常见问题处理
- 欠费停机：充值后等待24小时系统自动恢复
- 合约限制：通过在线客服申请违约金减免
- 生效延迟：提交工单核查系统处理进度
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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