电信靓号补办需哪些特殊材料及流程步骤？

一、靓号补办特殊材料清单

相较于普通号码，电信靓号补办需额外提供以下材料：

• 靓号入网协议原件：需出示签约时签订的协议文件，包含号码使用规则及违约责任条款
• 预存话费证明：部分靓号要求提供最近3个月不低于月承诺消费金额的缴费凭证
• 双证件验证：除身份证原件外，建议携带户口本或驾驶证作为辅助身份证明

二、办理资格验证要求

需通过三级资格验证：

1. 基础认证：身份证原件+人脸识别比对
2. 协议验证：核查靓号协议履约情况，无欠费及违约记录
3. 星级认证：2-7星级用户可优先办理，享受加急处理通道

三、线下办理全流程

因涉及高价值号码，仅支持线下办理：

1. 紧急挂失：拨打10000或通过APP冻结号码
2. 材料准备：携带全套证件及协议原件
3. 到店办理：前往归属地市级旗舰营业厅（可通过APP查询带★标识网点）
4. 协议签署：重新签订《特殊号码服务协议》

四、费用与时效说明

五、注意事项与风险提示

• 原卡失效后48小时内禁止办理携号转网
• 靓号补办需机主本人办理，不接受委托代办
• 建议提前备份通讯录，补办后需重新绑定支付账号

电信靓号补办需严格遵循运营商特殊管理规定，建议提前致电归属地旗舰营业厅确认材料清单。办理过程中需特别注意协议条款变更事项，补办完成后建议立即启用二次验证功能保障账户安全。