套餐优势说明
无忧套餐提供以下核心服务：
- 每月固定流量20GB
- 全国通话不限时长
- 5G网络优先接入
- 国际漫游基础服务
当前套餐查询
变更前请通过以下方式确认现有套餐：
- 发送短信CXTC至10086
- 登录运营商手机APP查看
- 拨打客服热线人工查询
变更渠道选择
推荐使用以下三种变更方式：
| 渠道 | 处理时效 |
|---|---|
| 手机APP | 即时生效 |
| 营业厅 | 1小时生效 |
| 客服电话 | 24小时内生效 |
线上操作流程
手机APP变更步骤：
- 登录运营商官方APP
- 进入「套餐变更」页面
- 选择无忧套餐并确认协议
注意事项
- 变更次月生效
- 合约期内可能产生违约金
- 国际漫游需单独开通
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