驱动兼容性验证
安装失败的首要排查点应聚焦驱动程序。请依次执行：
- 访问官网下载最新版驱动程序
- 右键安装程序选择「以管理员身份运行」
- 在设备管理器中检查网络适配器状态
设备识别状态检测
当系统无法识别设备时，建议：
- 尝试更换USB接口测试
- 在不同操作系统版本中交叉验证
- 使用替代电脑进行设备基础功能测试
系统服务配置检查
按下Win+R运行services.msc，确保以下服务处于运行状态：
- Network Connections
- Plug and Play
- Remote Procedure Call
安全软件冲突排查
第三方安全软件可能拦截驱动安装，建议：
- 临时关闭防火墙和杀毒软件
- 在安全软件白名单中添加安装程序
- 检查系统组策略中的设备安装限制
固件重置操作指南
当设备异常时，执行物理重置：
- 长按设备复位键10秒以上
- 等待状态指示灯变为慢闪模式
- 重新执行初始化配置流程
通过系统化排查驱动、硬件、服务配置等多维度因素，可解决90%以上的安装失败问题。若问题仍未解决，建议联系官方技术支持获取设备日志分析服务。
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