网络信号干扰问题
移动宽带信号易受建筑物遮挡、电磁设备干扰等影响，导致维修时需要反复调试信号强度。
- 高层建筑金属结构阻隔
- 微波炉/蓝牙设备干扰
- 天气因素导致信号衰减
基站覆盖密度不足
城市基站间距普遍超过300米，难以实现稳定信号覆盖。农村地区基站密度仅为城市的15%。
- 新建基站审批流程复杂
- 设备安装成本高昂
- 居民反对基站建设
高峰期网络拥塞
晚7-11点平均带宽下降42%，维修人员难以通过远程诊断解决问题，必须现场排查。
设备老化与维护滞后
约35%的光猫设备使用超过5年，老旧设备故障率比新设备高3倍。
服务商响应机制缺陷
工单系统平均响应时间为27小时，三级维修梯队存在人员调配失衡问题。
提升维修效率需从优化基站布局、更新设备、建立智能调度系统等多维度协同改进，同时加强用户端设备监测预警能力。
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