一、转网基本条件
办理携号转网需满足以下基础条件:
- 当前号码已完成实名认证
- 无未履行完毕的合约协议(如话费返还、终端补贴等)
- 账户余额处于非欠费状态
- 距离上次转网已满120日(二次转网限制)
二、资格查询流程
通过短信查询转网资格:
- 编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号
发送至10086 - 收到回复确认是否符合转出条件
- 若存在合约限制需前往移动营业厅解除
三、材料准备清单
办理转网需携带以下材料至电信营业厅:
- 原机主身份证原件
- 当前手机卡及服务密码
- 近三个月缴费记录(电子版可接受)
- 解除合约的书面证明(如有)
四、电信业务办理
完成资格审核后的办理步骤:
- 选择电信保号套餐类型
- 签署《携入服务协议》
- 领取电信SIM卡即时激活
- 设置新的服务密码及业务验证
五、注意事项提醒
转网过程中需特别注意:
- 原账户积分清零且不可转移
- 国际漫游业务需重新开通
- 部分银行短信可能延迟48小时
- 建议保留原SIM卡至少72小时
携号转网操作需严格遵循运营商规定流程,特别注意合约解除和材料准备环节。建议选择工作日办理以应对突发问题,转网完成后建议进行多场景网络测试确保通信质量。
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