一、确认转网资格
发送短信CXXZ#姓名#证件号码至移动10086，查询是否存在未结清合约、预存活动或副卡绑定等限制条件。若收到”符合条件”的回复，即可进行下一步操作。
二、解除移动合约限制
若存在未到期合约，需携带身份证至移动营业厅办理合约终止。违约金计算公式为：剩余合约月数×月费×10%，最低收取5元。
三、处理账户余额与积分
- 积分兑换：通过移动APP或线下营业厅兑换话费、流量包等权益
- 余额处理：转网次月5日后，持身份证至归属地营业厅办理退款
四、获取携出授权码
- 发送短信
SQXZ#姓名#证件号码至10086 - 系统返回6位授权码，有效期60分钟
五、办理电信转入手续
携带身份证原件及授权码，前往电信营业厅完成：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1. 验证身份 | 核对身份证与SIM卡实名信息 |
| 2. 选择套餐 | 根据需求选择保号套餐或新合约 |
| 3. 激活新卡 | 现场更换电信SIM卡 |
六、注意事项
- 转网后原卡立即失效，需在2小时内激活新卡
- 120天内不可再次转回移动
- 需确认手机支持电信频段（CDMA/5G）
整个转网流程可在2个工作日内完成，重点在于提前处理移动账户遗留问题。建议选择非月底时段办理，避免跨月计费纠纷。
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