一、转网前的资格确认
移动用户需使用本机发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”至10086，查询是否符合携号转网条件。若存在合约套餐、副卡绑定或未结清费用等限制，需先解除相关业务。例如：融合套餐用户需到线下营业厅解除宽带或副卡绑定。
二、解除现有合约限制
若因合约未到期无法转网，可通过以下步骤处理：
- 联系移动客服或前往营业厅申请提前解约；
- 根据合约条款支付违约金（一般为已享优惠差额）；
- 确认账户无欠费且余额可转网后次月退回。
三、获取携出授权码
资格确认后，发送短信“SQXZ#姓名#证件号码”至10086，获取有效期1小时的携转授权码。建议在到达目标运营商营业厅前完成此步骤，避免授权码失效。
四、办理新运营商套餐
携带身份证和授权码至目标运营商（如联通/电信）营业厅：
- 选择新套餐并提交转网申请；
- 现场更换SIM卡，号码保持不变；
- 同步办理话费余额转移（部分运营商支持线上操作）。
五、转网后的注意事项
转网完成后需注意：
- 原账户积分清零，建议转网前兑换；
- 120天内不可再次转网；
- 部分第三方服务（如银行短信）需重新验证号码。
保号套餐转网需重点解决合约限制和授权码时效性问题，建议优先通过线下营业厅同步办理解约与转网手续，并提前备份重要服务绑定信息。该流程通常可在1个工作日内完成，且不产生额外费用。
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