一、套餐简介
- 8元自由选套餐：含30分钟通话或100MB流量
- 9元畅想套餐：含40分钟通话或定向流量
该套餐适合需要保留号码但使用频率较低的用户，可正常接收短信和来电。
二、办理流程
电话办理（推荐）
- 拨打10086转人工客服
- 明确要求转为「8元自由选套餐」
- 选择语音或流量模组
- 记录工号并等待回访确认
APP办理
- 登录中国移动APP→在线客服→发送「改8元套餐」
- 在「在售资费公示」中查找4G畅想套餐
- 提交申请后等待48小时处理
三、注意事项
办理前需确认：
- 无未到期合约套餐
- 账户无欠费或黑名单状态
- 未绑定宽带等融合业务
若遇阻可声明依据《电信条例》维护权益。
四、常见问题
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 客服拒绝办理 | 要求升级投诉或拨打10080 |
| 违约金争议 | 主张消费者知情权 |
| 国际漫游需求 | 单独开通免费服务 |
五、最终结论
通过官方客服渠道坚持申请即可完成套餐变更，建议优先采用电话办理方式。若48小时内未收到确认，可向工信部提交申诉。新套餐次月生效，期间需保持号码正常使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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