最新资费调整详情
自2023年11月起，周村广电对宽带套餐资费进行优化调整：
- 基础套餐：100M带宽由68元/月降至58元/月
- 家庭套餐：300M带宽新增多设备加速服务
- 企业专线：增设弹性带宽计费模式
服务热线更新说明
原客服热线0533-*******已升级为全国统一服务号96055，提供7×24小时技术支持，新增智能语音导航系统。
一键查询操作指南
用户可通过以下步骤查询资费信息：
- 拨打96055按1号键进入资费查询
- 根据语音提示输入身份证后四位
- 选择短信接收或语音播报方式
常见问题解答
- Q: 老用户如何享受新资费？
A: 致电客服办理套餐迁移 - Q: 升级期间影响使用吗？
A: 资费变更不影响现有网络质量
用户反馈渠道
设立专项服务通道收集意见，包括营业厅现场登记、官网意见箱及微信公众号留言功能。
本次资费调整惠及全区5万用户，配合升级后的智能客服系统，建议用户及时通过新服务热线了解政策变化。周村广电将持续优化服务质量，打造更高效的通信服务体系。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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