准备工作
在开始转接前,需确认双方设备满足以下条件:
- 安装相同版本的网络电话软件
- 已注册有效的用户账号
- 保持稳定的网络连接
通过软件内置功能转接
主流网络电话平台通常提供呼叫转移功能:
- 登录主叫方账号
- 进入设置菜单的「通话」选项
- 启用「呼叫转移」并输入目标账号
- 保存设置并进行测试
使用第三方工具转接
当软件原生功能不可用时,可借助以下工具实现:
工具名称 | 支持协议 |
---|---|
Ozeki | SIP, H.323 |
3CX | WebRTC, SIP |
故障排除
常见问题解决方案:
- 检查防火墙是否屏蔽语音端口
- 更新声卡驱动程序
- 重置网络电话配置参数
通过系统设置或专业工具均可实现网络电话转接,重点在于协议兼容性和网络稳定性。建议定期测试转接功能以确保服务质量。
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