一、登录微信服务号
打开微信客户端,搜索并关注「北京联通」官方服务号。点击底部菜单栏【我的服务】-【宽带业务】,使用手机号码及服务密码完成账号绑定。
二、进入宽带续约页面
在个人中心选择【宽带续约】功能模块,系统将自动显示当前宽带合约到期状态。需注意续约操作需在合约到期前30日内进行。
三、核对账户信息
仔细核对页面显示的以下信息:
- 宽带安装地址
- 当前套餐有效期
- 账户可用积分
四、选择续约套餐
系统将推荐适配套餐,用户可:
- 选择原套餐续费
- 升级更高带宽套餐
- 叠加增值服务包
五、完成在线支付
确认套餐后进入支付环节,支持微信支付、银联卡及预存话费抵扣。支付成功后将收到包含「电子协议编号」的短信通知。
六、确认办理结果
支付完成后返回服务号查看办理状态,成功续约用户将:
- 收到短信及微信服务通知
- 可下载电子版续约协议
- 新套餐次日0时生效
通过微信服务号续约北京联通宽带可实现全流程线上办理,建议用户提前确认账户状态并保持网络畅通。若操作中遇到问题,可拨打10010转人工服务咨询。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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