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一、流量转赠前提条件
进行流量转赠前需满足以下基本条件:
- 转赠方与接收方均为中国联通用户
- 转赠流量必须为套餐内剩余流量,不可转赠定向流量或赠送流量
- 主套餐需支持流量转赠功能,部分互联网套餐可能受限
二、通过联通营业厅APP操作
以下为具体操作步骤:
- 下载安装最新版「中国联通」APP并登录账号
- 在首页找到「流量管家」入口,点击进入服务页面
- 选择「赠送和索取」功能模块
- 输入接收方11位手机号码
- 选择可转赠流量包类型及数量(可选100MB/500MB/1GB)
- 确认赠送信息并完成短信验证
三、短信指令转赠方式
针对老年用户或APP操作不便的情况,可发送短信指令:
- 发送LLZZ#接收号码#流量数值至10010(示例:LLZZ#13800138000#500)
- 根据短信提示回复确认指令
- 接收方需在24小时内回复确认
四、转赠流量注意事项
- 每月最多可转赠4次,单次限额1GB
- 转赠流量有效期与接收方套餐周期同步
- 需支付5元/次功能费(部分套餐已包含免费转赠次数)
- 集团用户需先解除集团网限制
五、常见问题解答
Q:能否跨运营商转赠流量?
A:不支持,仅限联通用户间转赠
Q:转赠失败如何处理?
A:检查接收号码状态是否正常,确认剩余流量是否达标,或联系10010客服
Q:流量到账是否有延迟?
A:成功转赠后通常实时到账,最迟不超过2小时
通过联通官方APP或短信指令均可实现流量转赠,操作时需注意接收方资格、流量类型及有效期等限制。建议优先使用APP操作,可实时查看转赠记录和剩余额度。对于高频转赠需求的用户,推荐办理包含免费转赠次数的专属套餐。
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