一、检查当前套餐状态
登录中国联通手机营业厅APP，在「服务」-「查询」-「基础信息查询」中查看：
- 当前套餐名称及资费标准
- 合约剩余期限（如有）
- 已使用流量与剩余流量
二、查询可选低档套餐
在APP「办理」-「套餐变更」页面可筛选：
- 按价格区间排序套餐
- 比较流量、通话时长等权益
- 关注套餐生效规则
三、通过官方渠道办理
推荐三种变更方式：
| 渠道 | 操作路径 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 手机APP | 套餐变更-立即办理 | 即时生效 |
| 客服热线 | 拨打10010转人工 | 24小时内 |
| 线下营业厅 | 携带身份证办理 | 即时生效 |
四、确认生效时间
套餐变更通常在次月1日生效，建议在每月25日前完成操作。变更成功后将收到短信确认通知，原套餐剩余流量不会结转。
五、注意事项
- 合约期内套餐可能无法降档
- 特殊优惠套餐变更后不可恢复
- 主副卡需同步变更资费
通过官方APP可自助完成套餐降档操作，建议提前确认合约限制，合理选择生效时间。变更后需关注首月资费扣款情况，确保新套餐正常生效。
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