网络设备故障
光猫或路由器硬件损坏可能导致断网，建议检查设备指示灯状态：
- 电源灯是否常亮
- 光纤信号灯是否闪烁
- 网络连接灯是否异常
光纤线路问题
物理线路故障是常见原因之一，需排查：
- 检查光纤接口是否松动
- 观察光纤线缆有无折损
- 测试分光器连接状态
账户服务异常
服务中断可能由以下情况引起：
- 宽带费用欠缴
- 账号被盗用异常
- 运营商系统升级
区域网络维护
运营商进行网络优化时可能出现临时中断：
| 维护类型 | 常见时段 |
|---|---|
| 紧急维修 | 全天候 |
| 计划维护 | 凌晨0-6点 |
路由器配置错误
错误设置可能导致网络连接失败：
- 检查PPPoE账号密码
- 确认IP获取方式
- 验证DNS服务器设置
遇到断网问题时，建议按照设备检查、线路排查、账户验证的顺序进行故障定位，必要时联系运营商获取专业技术支持。
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