一、了解用户需求
在协助办理无限流量套餐前，需明确使用场景：是否经常视频通话、是否需要国际漫游、当前套餐剩余情况等。通过提问确认需求优先级，例如：
- 每月平均流量消耗量
- 预算范围（如50-100元/月）
- 是否接受合约绑定
二、选择合适的运营商套餐
对比三大运营商最新资费政策，推荐高性价比方案：
| 运营商 | 月费 | 限速阈值 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 88元 | 100GB后降速 |
| 中国联通 | 79元 | 80GB后降速 |
三、准备办理材料
确保携带以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 近期话费账单（用于套餐变更）
- 设备IMEI码（新入网用户）
四、线上/线下办理步骤
线上办理推荐流程：
- 登录运营商APP
- 选择「套餐变更」入口
- 勾选「无限流量」服务协议
五、常见问题答疑
高频问题解决方案：
- 合约期内如何升级套餐？需支付违约金
- 限速后恢复方法：购买加速包或次月自动恢复
通过系统化需求分析、套餐比对和材料准备，可大幅缩短办理时间。建议提前联系运营商客服确认最新政策，避免因信息滞后导致办理失败。
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